Seus Pedidos
Meu Pedido Chegou Errado: Como Proceder?
Ao realizar uma compra na Consulta Remédios (CR), é esperado que os produtos sejam entregues conforme solicitado. No entanto, caso você receba um item diferente do encomendado, é importante seguir os procedimentos adequados para resolver a situação ...
Informei o endereço errado de entrega. O que fazer na CR?
Informei o endereço errado de entrega. O que fazer na CR? Erros no preenchimento do endereço de entrega podem ocorrer por distração ou autocompletar do navegador. Mas, e agora? É possível corrigir? Neste artigo completo, explicamos o que fazer caso ...
Como rastrear meu pedido?
Assim que o pedido é confirmado, você pode acompanhar todo o seu andamento diretamente na sua conta, de forma rápida e prática. ? Passo a passo para rastrear o seu pedido: Acesse a sua área logada no site ou app da CR Vá até a seção "Histórico de ...
Minha entrega está atrasada. E agora?
Sentimos muito por qualquer atraso na sua entrega. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência rápida e segura, mas imprevistos logísticos podem ocorrer. A seguir, explicamos como você pode acompanhar, entender e agir caso sua entrega esteja ...
Recebi um Produto Próximo do Vencimento. E Agora?
Ao realizar uma compra na Consulta Remédios (CR), é esperado que os produtos sejam entregues em perfeitas condições e com prazos de validade adequados. Caso você receba um produto com data de validade próxima ou já expirada, é fundamental seguir os ...