Minhas Contas
Como alterar minha senha?
Para alterar sua senha de cadastro, siga os passos abaixo: Entre no site da CR e clique em "Entrar"; Faça seu login normalmente com a senha antiga; Depois disso, clique no botão com o seu nome de perfil e selecione a opção "Meu perfil"; Embaixo do ...
Como recuperar minha senha?
Caso você tenha esquecido a sua senha atual, será preciso recuperá-la. Nesse caso, na plataforma, você deve clicar em “entrar”, que fica no canto superior direito. Você será redirecionado para a página de login e deve clicar em “esqueci minha senha”. ...
Como alterar o e-mail de cadastro?
Não há como alterar o e-mail de uma conta ativa. Você pode inserir o CPF cadastrado no campo para realizar o login, caso tenha perdido o acesso ao seu endereço de e-mail. Para acessar a partir de um novo e-mail, usando o mesmo CPF, você precisa ...
Como alterar dados pessoais?
Para alterar dados pessoais, é necessário que faça o login na conta. No canto superior direito, onde aparece seu nome, terá a opção “meu perfil”. Clique para ser redirecionado.. Nessa aba você consegue alterar informações como nome, telefone e senha. ...
Como alterar meu endereço de entrega?
Há duas formas de alterar o endereço de entrega. Para ambas as opções, é necessário estar logado na conta. Clique no seu nome no canto superior direito e então selecione o botão “meus endereços”, para ser redirecionado. Nessa aba você poderá editar, ...
Como receber e-mail de ofertas?
Há duas formas de receber e-mail com ofertas da Consulta Remédios. Caso você ainda não tenha, você precisa criar uma conta, e no ato selecionar a opção “desejo receber novidades e ofertas exclusivas do Consulta Remédios por e-mail''. Caso já tenha ...
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Tipos de entrega
A Consulta Remédios trabalha atualmente com as seguintes formas de entrega: Retire na loja: nessa modalidade, o (a) cliente vai até o endereço da farmácia selecionada no momento da compra e retira o pedido. O prazo de retirada é de até 20 minutos ...
Como comprar remédio online?
A compra de medicamentos e produtos de beleza e saúde pela Consulta Remédios é rápida e fácil. Basta escolher o seu produto, adicioná-lo ao seu carrinho e efetuar o pagamento com a opção que você deseja, seja com cartão de débito, crédito ou boleto. ...
Como rastrear meu pedido?
Assim que o seu pedido é aprovado na plataforma ele é separado na farmácia para o envio. Em todos os processos de atualização do pedido você recebe e-mails que te notificam sobre o status da sua compra. Quando o pedido sai da farmácia de origem, é ...
Como comprar medicamentos com receita controlada?
A compra de medicamentos controlados só pode ser feita mediante apresentação de receita e retenção da mesma, seja ela branca, azul ou amarela. O farmacêutico deve reter a receita para obter um controle nacional de todos os tipos de medicamentos que ...
Tentativas de entrega
O número de tentativas varia de acordo com o método de entrega selecionado no momento da compra. Entregas feitas pelos Correios terão 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o objeto será encaminhado para retirada em uma unidade dos Correios ...