Como alterar meu endereço de entrega?

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  A Consulta Remédios trabalha atualmente com as seguintes formas de entrega: Retire na loja: nessa modalidade, o (a) cliente vai até o endereço da farmácia selecionada no momento da compra e retira o pedido. O prazo de retirada é de até 20 minutos ...

• Como comprar remédio online?

  A compra de medicamentos e produtos de beleza e saúde pela Consulta Remédios é rápida e fácil. Basta escolher o seu produto, adicioná-lo ao seu carrinho e efetuar o pagamento com a opção que você deseja, seja com cartão de débito, crédito ou boleto. ...

• Como rastrear meu pedido?

  Assim que o seu pedido é aprovado na plataforma ele é separado na farmácia para o envio. Em todos os processos de atualização do pedido você recebe e-mails que te notificam sobre o status da sua compra. Quando o pedido sai da farmácia de origem, é ...

• Tentativas de entrega

  O número de tentativas varia de acordo com o método de entrega selecionado no momento da compra.  Entregas feitas pelos Correios terão 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o objeto será encaminhado para retirada em uma unidade dos Correios ...

• Como faço para cancelar minha compra?

  Para cancelar a sua compra, faça o login e depois clique em “meus pedidos”, que fica no canto superior direito. Nesta área estão contidos os pedidos feitos, com pagamento confirmado ou não. Todos os seus pedidos serão listados nessa aba, para acessar ...

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  Para alterar dados pessoais, é necessário que faça o login na conta. No canto superior direito, onde aparece seu nome, terá a opção “meu perfil”. Clique para ser redirecionado.. Nessa aba você consegue alterar informações como nome, telefone e senha. ...

• Como alterar o e-mail de cadastro?

  Não há como alterar o e-mail de uma conta ativa. Você pode inserir o CPF cadastrado no campo para realizar o login, caso tenha perdido o acesso ao seu endereço de e-mail. Para acessar a partir de um novo e-mail, usando o mesmo CPF, você precisa ...

• Como verificar disponibilidade de produtos em outras regiões?

  No topo direito da tela, fica o campo para alterar o CEP. Clicando nele, você pode pesquisar o endereço de outras localidades e verificar a disponibilidade do produto e frete naquela região. Leia também: Como alterar meu endereço de entrega?

• Como alterar minha senha?

  Para alterar sua senha de cadastro, siga os passos abaixo:  Entre no site da CR e clique em "Entrar"; Faça seu login normalmente com a senha antiga; Depois disso, clique no botão com o seu nome de perfil e selecione a opção "Meu perfil"; Embaixo do ...

• Posso alterar a forma de pagamento?

  Sim, após selecionar os produtos que deseja, finalize o pedido, confirmando o endereço de entrega e a opção de envio. A próxima página será a forma de pagamento, para selecionar uma opção basta clicar em cima da forma desejada. Caso deseje mudar a ...