Posso realizar o pagamento com dois cartões de crédito?
Não temos a opção de dividir uma única compra em dois cartões de crédito no site.
Mas você consegue pagar dessa forma através da opção link de pagamento, disponível apenas para compras junto ao nosso setor de televendas.
Para isso, é necessário ligar para o número 0800 724 8737, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Leia também: Posso parcelar as minhas compras?
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Como comprar remédio online?
A compra de medicamentos e produtos de beleza e saúde pela Consulta Remédios é rápida e fácil. Basta escolher o seu produto, adicioná-lo ao seu carrinho e efetuar o pagamento com a opção que você deseja, seja com cartão de débito, crédito ou boleto. ...
O que fazer se o pedido não for aprovado?
Caso seu pedido não seja aprovado, é preciso entender o motivo. Ele pode ocorrer devido a falta de estoque, por exemplo. Nesse caso, o CR entrará em contato para redirecionar a compra para outra loja. Se o motivo estiver relacionado com a forma de ...
Tipos de entrega
A Consulta Remédios trabalha atualmente com as seguintes formas de entrega: Retire na loja: nessa modalidade, o (a) cliente vai até o endereço da farmácia selecionada no momento da compra e retira o pedido. O prazo de retirada é de até 20 minutos ...
Como rastrear meu pedido?
Assim que o seu pedido é aprovado na plataforma ele é separado na farmácia para o envio. Em todos os processos de atualização do pedido você recebe e-mails que te notificam sobre o status da sua compra. Quando o pedido sai da farmácia de origem, é ...
Quais as formas de pagamentos disponíveis?
As formas de pagamento aceitas dentro da plataforma e do aplicativo da CR são: boleto bancário (em compras acima de 50 reais), cartões de débito, crédito e digital. Caso o valor da sua compra for menor que 50 reais, o pagamento via boleto não será ...
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Posso alterar a forma de pagamento?
Sim, após selecionar os produtos que deseja, finalize o pedido, confirmando o endereço de entrega e a opção de envio. A próxima página será a forma de pagamento, para selecionar uma opção basta clicar em cima da forma desejada. Caso deseje mudar a ...
Qual o prazo para aprovação do pagamento?
O prazo de aprovação varia para cada forma de pagamento e pode depender de alguns fatores, como limite disponível. Por isso é importante sempre checar o e-mail, pois você será sempre atualizado por lá. Via PIX o pagamento é instantâneo, levando no ...
Posso comprar medicamentos de todos os tipos de receitas?
Sim. Na Consulta Remédios todos os tipos de medicamentos podem ser comprados de acordo com as ofertas em sua região. Os medicamentos isentos de prescrição ou de receita branca comum podem ser adquiridos diretamente na plataforma e são entregues para ...
Como alterar o e-mail de cadastro?
Não há como alterar o e-mail de uma conta ativa. Você pode inserir o CPF cadastrado no campo para realizar o login, caso tenha perdido o acesso ao seu endereço de e-mail. Para acessar a partir de um novo e-mail, usando o mesmo CPF, você precisa ...
Quais as formas de pagamentos disponíveis?
As formas de pagamento aceitas dentro da plataforma e do aplicativo da CR são: boleto bancário (em compras acima de 50 reais), cartões de débito, crédito e digital. Caso o valor da sua compra for menor que 50 reais, o pagamento via boleto não será ...