Como usar desconto de laboratório?

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  A compra de medicamentos e produtos de beleza e saúde pela Consulta Remédios é rápida e fácil. Basta escolher o seu produto, adicioná-lo ao seu carrinho e efetuar o pagamento com a opção que você deseja, seja com cartão de débito, crédito ou boleto. ...

• O que fazer se o pedido não for aprovado?

  Caso seu pedido não seja aprovado, é preciso entender o motivo. Ele pode ocorrer devido a falta de estoque, por exemplo. Nesse caso, o CR entrará em contato para redirecionar a compra para outra loja. Se o motivo estiver relacionado com a forma de ...

• Tipos de entrega

  A Consulta Remédios trabalha atualmente com as seguintes formas de entrega: Retire na loja: nessa modalidade, o (a) cliente vai até o endereço da farmácia selecionada no momento da compra e retira o pedido. O prazo de retirada é de até 20 minutos ...

• Como rastrear meu pedido?

  Assim que o seu pedido é aprovado na plataforma ele é separado na farmácia para o envio. Em todos os processos de atualização do pedido você recebe e-mails que te notificam sobre o status da sua compra. Quando o pedido sai da farmácia de origem, é ...

• Quais as formas de pagamentos disponíveis?

  As formas de pagamento aceitas dentro da plataforma e do aplicativo da CR são: boleto bancário (em compras acima de 50 reais), cartões de débito, crédito e digital. Caso o valor da sua compra for menor que 50 reais, o pagamento via boleto não será ...

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  Após colocar seus produtos no carrinho, confirmar a forma de envio e o endereço, você será redirecionado para a aba “método de pagamento”, nela há a opção de inserir um cupom de desconto. Insira o cupom de desconto. O valor descontado aparecerá logo ...

• Como alterar o e-mail de cadastro?

  Não há como alterar o e-mail de uma conta ativa. Você pode inserir o CPF cadastrado no campo para realizar o login, caso tenha perdido o acesso ao seu endereço de e-mail. Para acessar a partir de um novo e-mail, usando o mesmo CPF, você precisa ...

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  Medicamentos refrigerados tem uma entrega específica. Desta forma as propriedades da fórmula não são alteradas e o tratamento do paciente não é prejudicado. Para medicamentos que exigem temperaturas de armazenamento de 2ºC a 8º é utilizado uma câmara ...

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  Há duas formas de alterar o endereço de entrega. Para ambas as opções, é necessário estar logado na conta.  Clique no seu nome no canto superior direito e então selecione o botão “meus endereços”, para ser redirecionado. Nessa aba você poderá editar, ...

• Como receber e-mail de ofertas?

  Há duas formas de receber e-mail com ofertas da Consulta Remédios. Caso você ainda não tenha, você precisa criar uma conta, e no ato selecionar a opção “desejo receber novidades e ofertas exclusivas do Consulta Remédios por e-mail''. Caso já tenha ...