Termos de uso CR Prime

Termos de uso CR Prime

Termos de Uso CR Prime

 

 

Leia atentamente os Termos de Uso do serviço do CR Prime.

 

 

  1. O frete grátis é válido para compras em qualquer farmácia que sejam finalizadas dentro da plataforma de vendas do Consulta Remédios. Não é válido para compras em que o carrinho é finalizado fora da plataforma. 

 

  1. O valor mínimo dos pedidos deve ser R$30 para farmácias dentro da cidade do comprador e R$200 para farmácias de outros locais e que façam a entrega no endereço solicitado. 

 

 

  1. Plano anual Prime: a contratação na modalidade anual será cobrada em 12 parcelas mensais de R$29,90, diretamente no cartão de crédito do contratante. O período de validade do serviço é de 365 dias contados a partir da data do pagamento. Este plano possui fidelidade de um ano.

 

  1. Medicamentos refrigerados, que necessitam de transporte especializado, não estão inclusos no frete grátis. Consultar a taxa de entrega no momento da compra. 

 

  1. Modalidades de entrega: para pedidos feitos em farmácias que são de outra cidade do endereço de entrega informado pelo comprador, o método de envio será o PAC, de responsabilidade dos Correios, com prazo de envio sob consulta. Para pedidos em que a entrega será feita na mesma cidade da compra, a modalidade será via motoboy, com prazo de envio sob consulta. 

 

  1. Telemedicina: é um serviço terceirizado com a DOC 24 e contempla apenas casos de baixa complexidade, podendo ser utilizado 24 horas por dia, sendo que a prestação será efetuada pelo corpo médico da mesma. A modalidade de contratação proposta é um contrato de licença de utilização de software, aliada à prestação de serviços de orientação/consulta médica por vídeo nas especialidades de clínica geral de adultos e pediatria, exclusivamente através da ferramenta e equipe de profissionais de saúde DOC 24.

 

  1. Consultas: serão realizadas a partir do contato do paciente beneficiário com a central de atendimento ou aplicativo do Consulta Remédios, que irá encaminhar um link de convite por SMS e/ou e-mail do paciente, possibilitando o acesso de maneira rápida e segura.

 

  1. A DOC 24 conta com um corpo clínico composto por 27 médicos plantonistas*, domiciliados no Brasil e devidamente registrados nos respectivos conselhos regionais de medicina de seus estados de atuação. Médica Coordenadora Geral Dra. Monica Pugliese Heleodoro dos Santos – CRM 170027. Os médicos e a DOC 24 são responsáveis perante o Consulta Remédios e seus segurados por quaisquer danos diretos e indiretos decorrentes dos atendimentos prestados. Os médicos contratados pela DOC 24 são obrigados a manter a apólice de Responsabilidade Civil Profissional vigente pelo prazo em que estiverem prestando seus serviços de orientação médica por vídeo.

 

  1.  Para trocas ou devoluções, consulte a Política de Troca e Devolução do site Consulta Remédios.

 

  1.  A partir do momento em que o usuário contratar o serviço, ele estará de acordo com os termos de uso do Consulta Remédios Prime.

 

 


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