Reação adversa ao medicamento – O que fazer?
A sua segurança vem em primeiro lugar. Se você teve alguma reação adversa ou efeito colateral após o uso de um medicamento adquirido pela CR, é importante agir com rapidez e responsabilidade.
🆘 O que é uma reação adversa?
Reação adversa é qualquer resposta indesejada, inesperada ou nociva ao uso de um medicamento nas doses recomendadas.
Os sintomas mais comuns incluem:
Náuseas, vômitos ou diarreia
Alergias ou erupções na pele
Dores de cabeça ou tontura
Inchaço, falta de ar ou alterações nos batimentos cardíacos
⏱️ O que fazer imediatamente?
Interrompa o uso do medicamento assim que identificar qualquer sintoma incomum
Procure orientação médica o mais rápido possível — especialmente em casos moderados ou graves
Guarde a embalagem e a bula do medicamento, assim como a nota fiscal e o número do pedido
Em caso de emergência, procure imediatamente o pronto-atendimento mais próximo ou ligue para o SAMU pelo número 192📝 Como comunicar à CR?
Após o atendimento médico, entre em contato com a nossa equipe pelo Fale Conosco e informe:
Seu nome completo
Número do pedido e nome do medicamento
Relato dos sintomas apresentados
Foto da embalagem e da nota fiscal (se possível)
Encaminharemos o caso para a farmácia responsável e, quando necessário, para o fabricante, seguindo os protocolos de farmacovigilância.
💊 Posso devolver o medicamento?
Medicamentos com suspeita de reação adversa não devem ser reutilizados e, por questões sanitárias, não podem ser devolvidos ou reenviados, salvo se estiverem com lacre intacto e dentro do prazo de 7 dias, nos termos da RDC 20/2011 e da RDC 429/2020.
📋 Dicas finais
Nunca descarte medicamentos de forma inadequada. Utilize farmácias ou pontos de coleta autorizados
Guarde a bula e a embalagem até o fim do uso
Leia sempre as instruções de uso e eventuais contraindicações antes de iniciar o tratamento
Popular Articles
Como comprar remédio online na CR? Passo a passo completo e seguro
Comprar medicamentos pela internet de forma segura, rápida e confiável é totalmente possível com a CR (Consulta Remédios). Somos a maior plataforma brasileira voltada para a busca, comparação de preços e compra de remédios, produtos de saúde, beleza, ...Tipos de Entrega Disponíveis na Consulta Remédios
A Consulta Remédios (CR) oferece diversas modalidades de entrega para atender às necessidades e preferências dos clientes. As opções disponíveis variam conforme a farmácia parceira e a região de entrega. A seguir, detalhamos cada uma das modalidades: ...O que fazer se o pedido não for aprovado pela loja?
Em algumas situações, mesmo após a confirmação do pagamento, o pedido pode não ser aprovado pela farmácia parceira. Isso pode ocorrer por diferentes motivos, e a CR atua como ponte entre você e a loja para resolver o quanto antes. ? Por que um ...Quais as formas de pagamento disponíveis?
Na CR, você pode pagar suas compras com segurança e praticidade pelos seguintes meios: Boleto bancário Cartões de crédito e débito Transferência bancária (opção comum em pedidos de alto valor) PIX ? Boleto Bancário Disponível para pedidos a partir ...Como rastrear meu pedido?
Assim que o pedido é confirmado, você pode acompanhar todo o seu andamento diretamente na sua conta, de forma rápida e prática. ? Passo a passo para rastrear o seu pedido: Acesse a sua área logada no site ou app da CR Vá até a seção "Histórico de ...
Related Articles
Medicamentos controlados – O que são e por que o controle?
Os medicamentos controlados são produtos cuja comercialização e uso são regulados por normas específicas da Anvisa e do Ministério da Saúde, devido ao seu potencial de causar dependência, efeitos adversos graves ou riscos à saúde pública. Esses ...O que é medicamento similar?
O medicamento similar é aquele que contém o mesmo princípio ativo, concentração, forma farmacêutica e via de administração do medicamento de referência (marca), e que tem a mesma indicação terapêutica. Ele também passa por registro e aprovação pela ...Medicamentos isentos de prescrição (MIPs) – O que são?
Os medicamentos isentos de prescrição (MIPs) são aqueles que não exigem receita médica para serem adquiridos. Eles são indicados para tratamentos de sintomas leves, de curta duração e que podem ser identificados pelo próprio paciente, como: Dor de ...O que é Apresentação de um Medicamento?
A apresentação de um medicamento refere-se à descrição detalhada das características específicas com as quais o produto é disponibilizado ao consumidor. Essa descrição engloba aspectos como forma farmacêutica, dosagem, quantidade, tipo de embalagem e ...O que é um Medicamento de Referência?
Um Medicamento de Referência é um produto inovador, registrado na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e comercializado no Brasil, cuja eficácia, segurança e qualidade foram comprovadas cientificamente durante o processo de registro. ...